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Formation Outlook : Intermédiaire

Optimisez Votre Productivité avec Outlook

2 jours (14 heures)
Intermédiaire
A distance
CPF

Qu'allez-vous apprendre ?

Notre formation vous fournira les compétences essentielles pour une entrée réussie dans l'univers du logiciel.

En participant à notre formation, vous développerez les compétences suivantes :

  • Approfondir votre maîtrise des fonctionnalités avancées d'Outlook,

  • Optimiser la gestion de la messagerie et des tâches grâce à Outlook,

  • Utiliser de manière efficace les outils de planification et de collaboration,

  • Acquérir une expertise dans la gestion avancée des données et des contacts avec Outlook.

Public concerné

Cette formation s'adresse aux utilisateurs ayant une maîtrise des fonctionnalités avancées du logiciel et désireux de perfectionner leurs compétences.

Objectifs de la formation

Approfondir la maîtrise des fonctionnalités avancées d'Outlook
Optimiser la gestion de la messagerie et des tâches avec Outlook
Utiliser efficacement les outils de planification et de collaboration
Gérer les données et les contacts de manière avancée avec Outlook

Prérequis

Maîtriser les fonctionnalités de base du logiciel, ou avoir suivi notre formation Outlook Débutant, ou avoir un niveau Basique à la certification TOSA
Disposer d'un poste informatique muni d'une sortie audio ou d'un casque d'écoute
Disposer du logiciel étudié installé sur l’ordinateur et d'une connexion internet

Programme de la formation

Avant la formation 1h

Activités préparatoires

  • Un test de positionnement TOSA : il permet d'évaluer vos compétences en début de formation
  • Une formation de prise en main à notre outil de classe à distance
  • Présentation des ressources pédagogiques qui seront utilisées pendant la formation

Pendant la formation 12h

Thème 1 : Travailler avec le logiciel

Naviguer dans Outlook
  • Naviguer efficacement dans le logicel
  • Comprendre l’utilité de l’ensemble des onglets du ruban
  • Connaître l’usage des principaux dossiers types de la boîte de réception : Brouillons, Éléments envoyés, Éléments supprimés, Boîte d’envoi, Courrier indésirable
Utiliser le gestionnaire d'absence
  • Utiliser le gestionnaire d’absence
  • Configurer une réponse automatique
Personnaliser l’affichage de la liste des messages
  • Afficher ou non le volet de lecture
  • Choisir l’emplacement du volet de lecture
  • Classer ses messages selon différents critères (par date, par objet…)
  • Ajouter des colonnes afin de choisir d’autres critères d’affichage et de classement
Créer de nouveaux dossiers
  • Créer de nouveaux dossiers dans la boîte de réception
  • Renommer et déplacer des dossiers existants
  • Trier les dossiers par ordre alphabétique
  • Mettre les dossiers en favoris
Gérer les impressions
  • Imprimer un message
  • Gérer les options d’impression concernant un message ou une fiche contact
  • Créer des fichiers au format PDF

Thème 2 : Gérer la messagerie Outlook

Créer un message
  • Connaître les onglets d’un nouveau message et leur utilité
  • Choisir un format de message (HTML, Texte brut et Texte enrichi) en connaissant la spécificité de chacun d’entre eux
  • Joindre un document et un élément Outlook
  • Appliquer un indicateur d’importance au message
  • Demander un accusé de réception et/ou un accusé de lecture
  • Utiliser les champs CC et CCI
  • Joindre des pièces jointes à un message
Gérer ses messages
  • Répondre à un message
  • Transférer un message
  • Classer des messages
  • Déplacer les messages dans d'autres dossiers
Créer des règles simples
  • Créer des règles simples à partir des mails reçus
  • Créer une règle pour déplacer automatiquement dans un dossier défini un mail reçu d’un expéditeur particulier
  • Créer une règle pour déplacer automatiquement dans un dossier défini un mail reçu en fonction d'un mot clé
Supprimer ses messages
  • Supprimer des messages
  • Vider la corbeille
  • Vérifier la taille de la boîte à lettres
Gérer les courriers indésirables
  • Reconnaître un courrier indésirable
  • Bloquer un expéditeur douteux
Réaliser des recherches
  • Faire des recherches simples en utilisant différents critères (contenu, expéditeur, etc.)

Thème 3 : Gérer le calendrier et les tâches

Personnaliser l'affichage
  • Modifier l’affichage de son calendrier selon ses besoins : affichage uniquement de la journée, de la semaine de travail, des sept prochains jours
  • Choisir les heures de travail par défaut afin de ddéfinir ses disponibilités
Gérer les rendez-vous
  • Connaître la différence entre une réunion et un rendez-vous
  • Savoir utiliser les onglets de la fenêtre Rendez-vous ou RéunionCréer des réunions
  • Inviter des participants
  • Connaître les options Obligatoire/Facultatif
  • Connaître les options d’affichage du rendez-vous (Occupé, Provisoire, Absent)
  • Ajouter un rappel sonore
Gérer les invitations à une réunion
  • Envoyer des invitations
  • Accepter ou refuser une invitation reçue pour participer à une réunion
  • Accepter ou refuser une participation à une réunion
  • Gérer les invitations : identifier quelles personnes ont accepté, refusé ou qui n’ont pas encore répondu

Thème 4 : Gérer les contacts et les notes

Organiser son carnet d’adresses
  • Savoir faire la différence entre les contacts personnels et le carnet d’adresse global
  • Rechercher un contact
Personnaliser l’affichage des contacts
  • Ajouter les colonnes nécessaires
  • Classer ses contacts avec d’autres critères
  • Regrouper les contacts par critères
  • Utiliser l’affichage des contacts pour la création d’éléments
Créer des notes
  • Comprendre ce qu'est une note et son utilité
  • Créer une note et la formater
  • Transférer à une autre personne

En fin de formation 1h

Passage de la certification TOSA® en ligne

asbéo est centre agréé TOSA
Reconnue dans toute l'Europe, la certification TOSA® atteste d'un niveau de compétences sur le logiciel étudié. Elle délivre un score sur 1000 exploitable sur un CV.

Méthodes pédagogiques

Méthodes et moyens pédagogiques
Formation en classe à distance avec formateur
Petit groupe pour favoriser l'apprentissage : Maximum 5 participants

Séances de formation :
Apports théoriques réalisés par formateur
Exercices pratiques à réaliser en direct sous la conduite du formateur
Feedbacks (retours) immédiats
Travail de réflexion avec le groupe

Ressources pédagogiques
Supports de formations

Il est possible que, pour des raisons organisationnelles, nous estimions que la session choisie ne peut être maintenue. Nous vous proposerons alors de reporter votre session vers une autre date.

Modalités d'évaluation

À l'issue de la formation, vous serez invité à passer la certification TOSA Outlook.
La certification TOSA Outlook permet de valider les compétences sur Outlook d'un candidat avec un score sur une échelle de 1 à 1000.

Cette certification évalue quatre compétences :
Environnement/Configuration/sauvegarde (interface Outlook, fonctions de base)
Messagerie (crée, envoyer un message, joindre des pièces jointes...)
Calendrier des tâches (gérer le calendrier et les tâches)
Gestion des contacts et notes (créer et gérer des contacts et des notes)

Modalités d'évaluation :
Évaluation : Certification TOSA Outlook
Type : QCM théorique et pratique Modalité : En centre agréé et en ligne
Moment : Dès la fin de la formation
Durée : 1 heure (35 questions)

Niveau visé par la formation : Niveau opérationnel

N° et intitulé de la certification
TOSA Outlook : RS6203
Date d'enregistrement : 14-12-2022
Date d'échéance : 14-12-2024
Certificateur : ISOGRAD

Date de la dernière mise à jour

29/07/2024

2 jours - 14 heures



Intermédiaire


Mon Compte Formation

Code CPF : RS6203


Prochaine session :
20/01/2025

Autres dates de formation


Tarification

Choisissez le mode de formation qui convient le mieux à votre rythme d'apprentissage


890,00€ TTC


Prochaine session :
20/01/2025

Autres dates de formation

Comment se déroule la formation ?

Notre formation à distance est dispensée en sessions individuelles via des classes virtuelles par nos experts formateurs.

Vous bénéficierez de la liberté de choisir vos horaires d'apprentissage, offrant une flexibilité inégalée pour s'adapter à votre emploi du temps.

Chaque séance, d'une durée de 1 à 2 heures, est pensée pour optimiser votre acquisition de compétences, rendant l'apprentissage pratique, efficace et entièrement adapté à votre rythme.

1 780,00€ TTC

Contactez-moi

Nous vous répondrons sous 24h

Cette thématique vous intéresse ?
Vous souhaitez la déployer au sein de votre entreprise ?
N'hésitez pas à nous contacter.

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Compétences

Ce programme de formation vise à développer et à enrichir vos compétences professionnelles suivantes

Modalités et Délais d'accès

Envie de vous inscrire à la formation ?

Télécharger le formulaire d'inscription

Après réception du formulaire d'inscription, asbéo s'engage à valider votre inscription à une session de formation sous 15 jours ouvrables.

Modalités pédagogiques

Vous souhaitez en savoir plus sur nos classes à distance et nos modalités pédagogiques

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Prise en compte du handicap

Toutes nos formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Vous pouvez contacter notre référent handicap pour adapter la formation à vos besoins.

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Prochaines dates de formation

Dates Lieu Prix Actions
Du 20/01/2025 au 21/01/2025 A distance 890,00€ TTC Contactez-moi
Du 17/02/2025 au 18/02/2025 A distance 890,00€ TTC Contactez-moi
Du 17/03/2025 au 18/03/2025 A distance 890,00€ TTC Contactez-moi

Qualité des formations

Aucune donnée sur la période 2024.