Fiche métier : Assistant / Assistante de gestion (PME/PMI)

Cette fiche métier présente le rôle, les missions et les compétences de l'assistant(e) de gestion PME-PMI, un profil polyvalent au cœur du fonctionnement administratif, commercial et financier des petites et moyennes entreprises.

1. Présentation du métier

1.1. Qu’est-ce qu’un(e) assistant(e) de gestion PME-PMI ?

L'assistant(e) de gestion PME-PMI est un professionnel administratif polyvalent qui participe à la gestion quotidienne d’une entreprise.
Il (elle) seconde le dirigeant ou la direction dans le suivi des activités comptables, commerciales, sociales et parfois logistiques.

C’est un métier central dans les structures de petite et moyenne taille, où la répartition des tâches n’est pas toujours strictement cloisonnée.
Il (elle) gère les devis, les factures, les tableaux de bord, les dossiers du personnel, tout en veillant à la bonne circulation de l’information.

Ce poste demande rigueur, autonomie et adaptabilité, car il combine les fonctions d’un(e) assistant(e) administratif(ve), comptable et commercial(e).

1.2. Descriptif du poste

L’assistant(e) de gestion PME-PMI agit comme véritable bras droit du dirigeant.
Il (elle) suit les opérations courantes (facturation, paiements, trésorerie), gère les relations fournisseurs et clients, prépare les éléments comptables et contribue à la communication interne et externe.

Dans les structures où il n’existe pas de service RH ou comptable dédié, il (elle) assure également le suivi des congés, des contrats et des formations.
Son rôle varie selon la taille et le secteur de l’entreprise, mais repose toujours sur une logique de polyvalence et de fiabilité.

1.3. Les principales missions du poste

Les principales missions de l'assistant(e) de gestion PME-PMI sont les suivantes :

• Gestion administrative quotidienne
  Il (elle) rédige les courriers, met à jour les dossiers clients et fournisseurs, organise les agendas et planifie les réunions.

• Suivi comptable et financier
  Il (elle) saisit les factures, rapproche les paiements, prépare les pièces pour l’expert-comptable et tient à jour les tableaux de trésorerie.

• Gestion commerciale et relation clients
  Il (elle) élabore les devis, suit les commandes, relance les impayés et participe à la satisfaction client.

• Suivi RH et gestion du personnel
  Il (elle) collecte les éléments variables de paie, tient à jour les congés et organise les entretiens et formations.

• Appui à la direction et reporting
  Il (elle) réalise des tableaux de bord sous Excel, prépare les réunions de pilotage et contribue à la prise de décision.

1.4. Type d’entreprise recrutant ce métier

Le poste d’assistant(e) de gestion PME-PMI existe dans la majorité des secteurs :

• Petites entreprises et artisans : poste ultra-polyvalent couvrant toutes les fonctions support.
  
  
• PME et TPE de services ou de production : gestion commerciale, comptabilité de base et coordination logistique.
  
  
• Start-up et structures en croissance : suivi administratif et gestion des prestataires externes.
  
  
• Cabinets comptables, de conseil ou de formation : appui administratif et coordination interne.
  
  
• Associations ou coopératives : gestion administrative, suivi budgétaire et coordination des projets.

2. Compétences et formation

2.1. Compétences nécessaires

2.1.1. Compétences techniques

• Maîtrise des outils bureautiques et comptables
  Excel, Word, Outlook, logiciels de facturation ou de gestion (Sage, EBP, Quadra, Ciel, etc.).

• Bases en comptabilité et gestion financière
  Savoir établir un devis, une facture, suivre la trésorerie et préparer les éléments pour la clôture.

• Organisation et planification
  Capacité à prioriser les tâches et respecter les délais dans un environnement multitâche.

• Notions en gestion commerciale et RH
  Connaissance des principes de gestion du personnel, de la paie et du suivi client.

• Compétences en communication écrite et orale
  Rédiger des documents clairs, traiter les appels et représenter l’entreprise auprès des partenaires.

2.1.2. Qualités personnelles

• Polyvalence et adaptabilité
  Passer d’une tâche à une autre sans perdre en efficacité.

• Rigueur et sens du détail
  Les chiffres et les documents doivent être fiables et bien archivés.

• Autonomie et sens des priorités
  Savoir organiser son travail avec peu de supervision directe.

• Discrétion et sens de la confidentialité
  Manipulation d’informations sensibles sur les finances ou le personnel.

• Esprit d’équipe et service
  Collaborer efficacement avec la direction, les clients et les partenaires.

2.2. Formation initiale et continue

2.2.1. Formation initiale

• Bac professionnel Gestion-Administration
  Prépare aux bases de la gestion administrative et financière.
  
  
• BTS Gestion de la PME (GPME)
  Formation la plus adaptée : gestion administrative, commerciale et comptable d’une PME.
  
  
• BTS Comptabilité et Gestion (CG)
  Approche plus technique sur la partie comptable et financière.
  
  
• BUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA)
  Permet de développer une vision globale de l’entreprise.
  
  
• Licence professionnelle Gestion ou Management PME-PMI
  Approfondit la stratégie, la finance et la gestion opérationnelle.

2.2.2. Formation continue

• Formation Excel – Tableaux de bord de gestion

• Formation Power BI – Suivi de la performance PME

• Formation Communication professionnelle et gestion administrative

• Formation Comptabilité et gestion budgétaire pour non-comptables
• Certification TOSA Excel / Power BI / Gestion d’entreprise

Ces formations renforcent la polyvalence et facilitent l’évolution vers des fonctions de gestionnaire administratif, contrôleur de gestion junior ou adjoint de direction.

3. Avantages et inconvénients du métier

3.1. Les avantages

• Polyvalence et diversité des missions
  Aucune journée ne se ressemble : compta, RH, communication, logistique.

• Poste au cœur de la PME
  Le ou la professionnel(le) a une vision complète du fonctionnement de l’entreprise.

• Évolution possible vers la direction ou la comptabilité
  Une excellente base pour évoluer vers des postes à responsabilité.

• Autonomie et confiance du dirigeant
  Rôle clé dans les décisions quotidiennes et la gestion de la performance.

3.2. Les inconvénients

• Charge de travail variable et imprévisible
  Les urgences peuvent s’accumuler, notamment en période fiscale ou budgétaire.

• Poste très large parfois sous-valorisé
  La polyvalence n’est pas toujours reconnue à sa juste valeur.

• Peu de spécialisation possible sans formation complémentaire
  La polyvalence peut devenir une limite à moyen terme.

• Pression liée à la précision et à la fiabilité
  Une erreur administrative ou comptable peut avoir un fort impact.

4. L’exercice de la profession

L'assistant(e) de gestion PME-PMI travaille en bureau, au sein de structures de petite taille.
Il (elle) collabore directement avec le dirigeant et en lien avec les clients, fournisseurs, comptables ou organismes sociaux.

L’environnement est souvent polyvalent et informel, nécessitant une grande autonomie et une bonne maîtrise des outils numériques.
Le poste peut s’exercer à temps plein ou partiel, selon la taille de la structure.

5. FAQ : Questions les plus posées sur le métier

Q1 : Quelle différence entre un(e) assistant(e) de gestion PME et un(e) assistant(e) comptable ?

L’assistant(e) comptable se concentre sur la saisie et le suivi comptable, tandis que l’assistant(e) de gestion PME intervient sur un périmètre plus large : comptabilité, administration, RH et gestion commerciale.

Q2 : Ce poste existe-t-il dans les grandes entreprises ?

Rarement. Il est spécifique aux structures où une seule personne gère plusieurs fonctions support.

Q3 : Quelles qualités sont les plus recherchées ?

Polyvalence, rigueur, autonomie, sens de la confidentialité et bonne maîtrise d’Excel.

Q4 : Quel salaire moyen pour un(e) assistant(e) de gestion PME-PMI ?

Entre 27 000 € et 34 000 € brut/an, selon la taille de la structure et le niveau d’expérience.

Q5 : Quelles perspectives d’évolution ?

Vers les postes de gestionnaire administratif, assistant(e) de direction, contrôleur de gestion junior ou responsable administratif et financier (RAF).

6. Conclusion

Polyvalent(e), rigoureux(se) et proche de la direction, l’assistant(e) de gestion PME-PMI assure la continuité administrative et financière de l’entreprise.
C’est un poste clé dans les structures à taille humaine, où il (elle) agit comme un véritable pivot organisationnel.

C’est aussi une excellente porte d’entrée vers des métiers plus spécialisés en comptabilité, gestion, RH ou contrôle de gestion, selon les affinités et les formations suivies.