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Le TOSA, c'est quoi ?

Sabrina DEMAGNY Sabrina DEMAGNY
25/10/2023 10 min de lecture

Le TOSA est un standard d’évaluation et de certification des compétences informatiques en bureautique (Excel, Word, PowerPoint, Outlook…), en compétences digitales (DigComp, Adobe Creative Cloud) et en langage de programmation (HTML5, CSS3, PHP, C#, Java…) proposé par la société ISOGRAD.

1. Qu'est-ce que le TOSA ?

Le TOSA (Test on Software Applications) est le premier standard d'évaluation et de certifications des compétences professionnelles dans l’utilisation des outils informatiques. Il est proposé par la société Isograd.

Le TOSA permet d'évaluer vos compétences professionnelles dans l'utilisation de différents logiciels (Word, Excel, PowerPoint…).


2. Qui peux passer la certification TOSA ?

La certification TOSA est destinée à tous ceux - étudiants, demandeurs d'emploi ou salariés - qui veulent certifier leur niveau de compétence sur les outils informatiques professionnels. Le TOSA a pour objectif de valoriser le curriculum vitae d'un candidat et d'améliorer son employabilité.

En effet, le score TOSA garantit auprès des employeurs un niveau de maîtrise sur les logiciels les plus utilisés dans la pratique professionnelle.
Le score obtenu est vérifiable sur le site officiel du TOSA


3. À quoi sert le TOSA ?

Le TOSA proposent des tests adaptatifs, sans échec et indépendants les uns des autres.
Concrètement, que cela signifie-t-il  ?

  • Tests adaptatifs
    Le niveau des questions s'adapte tout au long du test en fonction des réponses du candidat.
    Le test débute par 5 questions d'un niveau moyen afin d'obtenir une première évaluation du niveau du candidat. Puis la difficulté des questions évolue tout au long du test pour évaluer le niveau global du candidat.
    Grâce à ce procédé, on évite de poser des questions trop difficiles à une personne dont le niveau est faible et inversement.
    Extrait d'un test adaptatif
Fig : Extrait d'un test adaptatif (source : Isograd)

  • Tests indépendants les uns des autres
    Le TOSA propose des tests spécifiques pour chaque logiciel. Si vous souhaitez évaluer votre niveau sur un seul logiciel, par exemple Excel, vous pouvez le faire.

  • Tests sans échecs
    Les tests TOSA sont dits « sans échec » : cela signifie qu'il n'y a pas de notions d'échec ou de réussite dans les tests TOSA. Vous n'avez pas besoin d'obtenir un score précis pour obtenir une validation.


4. Quels sont les niveaux au TOSA ?

Le TOSA est basé sur un système de scoring. La certification délivre un score compris entre 1 et 1000 permettant de positionner le candidat du niveau initial (débutant) à expert.

L'échelle du TOSA comporte 5 niveaux :

  • Initial : score de 1 à 350
    Le candidat dispose de notions sur le sujet évalué pour comprendre son usage dans un contexte donné.

  • Basique : score de 351 à 550
    Le candidat dispose de connaissances suffisantes permettant de réaliser des tâches simples.

  • Opérationnel : score de 551 à 725
    Le candidat est autonome sur les opérations courantes rencontrées dans un environnement professionnel.

  • Avancé : score de 726 à 875
    Le candidat dispose d'une très bonne maîtrise du logiciel, y compris dans ses fonctionnalités avancées. Sa productivité est excellente.

  • Expert : score de 876 à 1000
    Le candidat dispose d'une connaissance exhaustive du logiciel. Sa productivité dans un contexte professionnelle est optimale.

Plus vous disposez d'une bonne maîtrise de l'outil, plus votre score sera élevé.

Le score obtenu peut être utilisé sur votre CV afin de valoriser vos compétences professionnelles dans les logiciels informatiques.
Dans le cadre d'une recherche d'emploi par exemple, vous prouvez, grâce au score obtenu à la certification, auprès des recruteurs vos savoirs et savoir-faire dans l’utilisation de ces outils et augmentez, par conséquent, votre employabilité.


5. Les gammes de tests TOSA

Il existe plusieurs gammes : TOSA Desktop, TOSA Digital, TOSA Graphics et TOSA Code.

5.1. TOSA Desktop

Le TOSA Desktop permet d'évaluer et de certifier le niveau de compétences des apprenants, étudiants, et candidats au recrutement sur tous les logiciels de bureautique :

Bureautique Microsoft Office

  • Excel : logiciel de calculs, tableur, feuille de calculs
  • Word : logiciel de traitement de texte
  • PowerPoint : logiciel de présentation
  • Outlook :logiciel de messagerie
  • Access : logiciel de base de données
  • VBA : langage de programmation dans les logiciels Office

Bureautique LibreOffice

  • Calc : logiciel de calculs
  • Writer : logiciel de traitement de texte
  • Impress : logiciel de présentation

Bureautique Google

Avec plusieurs milliers de questions disponibles, chaque test TOSA est unique et s’adapte progressivement au niveau du candidat. Les questions sont posées sous forme de QCM et d'activités interactives, ainsi que d’exercices à réaliser directement dans le logiciel.


Passez un test

5.2. TOSA Digital

Le TOSA Digital permet d'évaluer et de certifier le niveau de compétences des apprenants, étudiants et candidats au recrutement sur l'ensemble des compétences digitales :

  • TOSA DigComp : un test complet sur les compétences digitales décrites dans le référentiel DigComp défini par l'Union Européenne.
  • WordPress : un test complet sur le CMS WordPress

5.3. TOSA Graphics

Le TOSA Graphics permet d'évaluer et de certifier le niveau de compétences des candidats sur les principaux outils de PAO / CAO :

  • Photoshop : logiciel de retouches d'images
  • InDesign : logiciel de PAO pour créer des œuvres telles que des affiches, dépliants, brochures, magazines, journaux ou livres
  • Illustrator : logiciel de création graphique vectorielle
  • Autocad : logiciel de dessin assisté par ordinateur

5.4. TOSA Code

Le TOSA Code propose des certifications et des évaluations sur PHP.
Les tests TOSA intègrent :

  • de nombreuses activités interactives (relier des éléments, glisser / déposer...),
  • des QCM ergonomiques,
  • des questions basées sur la manipulation réelle des applications et du système d'exploitation.



6. Les types de tests

Le TOSA propose deux types de tests : l'évaluation et la certification

6.1. L'évaluation TOSA 

Comme son nom l'indique, elle permet d'obtenir une évaluation du niveau du candidat. L'évaluation TOSA peut être utilisé de différentes manières en fonction des modalités pédagogiques :

6.1.1. Test de positionnement

L'évaluation TOSA peut être utilisée afin de positionner le futur apprenant avant son entrée en formation : on parle alors de positionnement ou de test de positionnement.
L'évaluation fournit un rapport initial qui est communiqué au formateur et au candidat. Ce rapport permet au formateur de connaître le niveau des différents apprenants avant leur entrée en formation, de constituer des groupes de niveaux et d'adapter si besoin son contenu de formation.

6.1.2. Test d'évaluation en cours de la formation

L'évaluation TOSA peut également être proposée aux stagiaires en cours de formation afin d'évaluer leur progression dans le cadre d'un parcours de formation long (plusieurs jours). Des rapports de progression comparant le test initial et le niveau actuel sont établis.

6.1.3. Test de révisions

L'évaluation TOSA peut également être proposée en fin de formation avant le passage de la certification afin d'orienter et d'optimiser les révisions du stagiaire.

6.1.4. Comme se présente un test TOSA ?

Un test TOSA présente les caractéristiques suivantes :

  • L'évaluation comporte 20 à 25 questions sous la forme de QCM ou de manipulations dans le logiciel.
  • Sa durée est limitée à 40 minutes.
  • Le test se passe en ligne via un lien de connexion Internet, un identifiant et un mot de passe. Aucune installation de logiciel n'est requis.
  • Un positionnement global sur une échelle de 1 à 5 est communiqué au candidat.
  • Un rapport de compétences détaillé est également établi et communiqué.

6.2. La certification TOSA 

6.2.1. Que permet la certification TOSA ?

La certification va permettre la délivrance d'un certificat attestant des compétences du candidat dans l'utilisation de l'outil informatique évalué.
La certification TOSA se passe dans un centre agréé TOSA selon deux modalités principales :

  • soit en centre physique
  • soit à distance

Notre centre de formation, asbéo, est centre de passage agréé TOSA à la fois en centre physique dans notre centre de Lille et à distance pour la France entière. N'hésitez pas à nous contacter si vous voulez passer une certification TOSA.

Le résultat de la certification est délivré immédiatement après le passage de la certification. Le certificat est quant à lui délivré après contrôle des équipes du déroulement de l’épreuve par email dans les 5 à 10 jours ouvrés suivants.

6.2.2. Comme se présente un test TOSA ?

La certification présente les caractéristiques suivantes :

  • La certification comporte 30 à 35 questions sous la forme de QCM ou de manipulations dans le logiciel.
  • La durée est limitée à 60 minutes.
  • Le passage de la certification s'effectue en centre agréé TOSA ou à distance (solution d'e-surveillance intégrée).
  • Le certificat numérique est valable 3 ans.
  • Un score sur 1000 est communiqué immédiatement à la fin du test. Il n'y a pas de notion d’échec.
  • Un rapport de certification est communiqué au candidat.
  • Un rapport de progression peut également être édité. Il permet de spécifier les progrès du candidat en comparant l'évaluation initiale avec les résultats à la certification.
  • Le score obtenu est vérifiable sur le site du TOSA, et ainsi être communiqué sur un CV.

Pour en savoir plus sur le déroulement des tests TOSA, vous pouvez consulter notre article : Comment se passe une certification TOSA ?



7. Peut-on passer une certification TOSA dans le cadre du CPF ?

Les certifications TOSA sont reconnues par l'état. Elles sont inscrites au Répertoire Spécifique de France Compétences.
Elles sont éligibles au CPF (Compte Personnel de Formation) et à la période de professionnalisation pour les salariés et demandeurs d'emploi.

Pour être plus précis, il faudrait plutôt dire que les formations bureautiques proposant dans leur parcours de formation le passage de la certification TOSA sont éligibles au CPF.


8. FAQ : 10 Questions les plus fréquemment posées sur le TOSA

FAQ

Q1 : Qu'est-ce que la certification TOSA?

La certification TOSA est une reconnaissance officielle de vos compétences dans divers domaines, y compris Microsoft Excel, Word, PowerPoint, et bien d'autres. Elle prouve votre expertise dans l'utilisation de ces logiciels.

Q2 : Comment puis-je obtenir la certification TOSA?

Pour obtenir la certification TOSA, vous devez passer un examen spécifique au logiciel que vous souhaitez certifier. Vous pouvez vous inscrire à un centre d'examen agréé ou passer l'examen en ligne.

Q3 : À quoi sert la certification TOSA?

La certification TOSA est utile pour prouver votre niveau de compétence à un employeur potentiel. Elle peut vous aider à décrocher un emploi ou à progresser dans votre carrière.

Q4 : Combien de temps est valable la certification TOSA?

La certification TOSA est valable pendant 3 ans. Après cette période, vous devrez passer à nouveau l'examen pour maintenir votre certification.

Q5 : Où puis-je trouver des ressources pour me préparer à l'examen TOSA?

Vous pouvez trouver des ressources de préparation à l'examen TOSA en ligne, telles que des manuels, des cours en ligne et des exercices pratiques. Vous pouvez également suivre des formations spécifiques pour améliorer vos compétences.

Q6 : La certification TOSA est-elle reconnue à l'échelle internationale ?

Oui, la certification TOSA est reconnue à l'échelle internationale. Elle est un indicateur de compétence respecté par de nombreuses entreprises dans le monde.

Q7 : Puis-je obtenir la certification TOSA pour plusieurs logiciels ?

Oui, vous pouvez obtenir la certification TOSA pour plusieurs logiciels. Chaque logiciel a son propre examen spécifique, et vous pouvez choisir ceux qui correspondent le mieux à vos compétences et à vos besoins.

Q8 : Comment puis-je ajouter ma certification TOSA à mon CV ?

Pour ajouter votre certification TOSA à votre CV, créez une section dédiée aux compétences et mentionnez la certification, la date d'obtention et le niveau de compétence atteint.

Q9 : La certification TOSA est-elle utile pour les étudiants ?

Oui, la certification TOSA peut être utile pour les étudiants, car elle renforce leur CV et démontre leurs compétences en logiciels, ce qui peut être précieux pour des stages ou des emplois futurs.

Q10 : Comment puis-je planifier un examen TOSA ?

Pour planifier un examen TOSA, vous devez vous rendre sur le site web de TOSA, choisir le logiciel pour lequel vous souhaitez être certifié, et suivre les instructions pour sélectionner un centre d'examen ou passer l'examen en ligne.


9. Mon retour d'expérience en tant que formatrice

En moyenne, en fonction de votre assiduité et de votre investissement, pour passer d'un niveau à un autre, il faut compter 2 jours de formation minimum. Il est impossible sur des formations de courte durée de 2 jours de passer d'un niveau initial à un niveau avancé, par exemple. C'est une idée reçue totalement erronée.

Par rapport aux centaines de stagiaires que j'ai accompagnés depuis que mon organisme de formation est agréé TOSA, en 2 jours de formation, un stagiaire, bien investi dans sa formation, peut gagner un niveau ce qui correspond à environ 20 % de progression.

En suivant, une formation de niveau Initiation, par exemple, une Formation Excel : Débutant chez nous, vous pouvez passer d'un niveau Initial au Basique à condition de suivre intégralement la formation proposée et en réalisant l'ensemble des activités demandées. Si vous attendez passivement en regardant le formateur manipuler sans manipuler de votre côté, vous ne progresserez pas et conserverez votre niveau de départ.

Une formation en 4 jours, ce qui correspond chez nous à une Formation Excel : Débutant à Intermédiaire, vous pouvez atteindre un niveau opérationnel. Je dis "vous pouvez atteindre" et non "vous atteindrez" le niveau opérationnel parce que, comme énoncé précédemment, cela dépend de vous et de votre investissement.

Pour les niveaux supérieurs, la progression se ralentit. Pour atteindre un bon niveau avancé, il faut compter 6 jours de formation. En suivant, un Cursus Débutant à Perfectionnement, notre Formation Excel : Débutant à Perfectionnement, vous pouvez atteindre ce niveau. J'ai déjà eu des candidats ayant atteint en 6 jours le niveau avancé. C'est assez rare, mais c'est atteignable avec beaucoup de travail.

Pour les niveaux Intermédiaire et surtout Perfectionnement, nous proposons des formations spécifiques, sur-mesure, qui ne sont pas présentées dans notre catalogue en ligne, car coconstruites avec le stagiaire sur demande.

Catalogue Formations Excel


En conclusion, j'espère que cet article a pu vous fournir des informations utiles sur le TOSA Si vous souhaitez approfondir davantage ce sujet, je vous invite à explorer nos autres articles dédiés au TOSA, ainsi qu'à d'autres thématiques qui pourraient vous intéresser. Merci de votre lecture et à bientôt !


Sabrina DEMAGNY

Sabrina DEMAGNY

Ingénieure en Sciences Humaines et en Pédagogie et passionnée par les métiers de la formation, Sabrina est responsable de la pédagogie et de l'accompagnement des clients d'asbéo.

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